En el mercado tan competido de hoy, los emprendedores deben encontrar formas novedosas de atraer nuevos clientes y convertirlos en clientes/compradores. El marketing multicanal o cross channel marketing, les permite a los propietarios de negocios utilizar diferentes medios para llegar a sus potenciales clientes.
Este tipo de marketing puede incluir sitios web, correos electrónicos directos, campañas de pago por clic, impresos, televisión o hashtags. De acuerdo a Mashable, el 72 % de los consumidores prefiere una campaña de marketing integral.
Pero ¿cuáles combinaciones de marketing multicanal funcionan mejor? MediaPost lanzó un reporte sugiriendo que las siguientes combinaciones casi siempre ofrecen mejores resultados en una estrategia de marketing multicanal:
• Computadora/Teléfono Celular• Televisión/Teléfono Celular• Computadora/Televisión• Radio/Teléfono Celular• Computadora/Radio
Utilizar una campaña de marketing multicanal le permite al consumidor interactuar con la marca utilizando el medio de su preferencia y ayuda a la marca a llamar la atención. Estudios sugieren, además, que los clientes multicanal gastan de 3 a 4 veces más que los compradores que utilizan un solo canal, lo que significa que lo que buscas para tu marca son clientes multicanal.
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